PRAKTYCZNE INFORMACJE

GODZINY OTWARCIA

Festiwal otwieramy o 15:00. Teren otwarty będzie do godziny 02:30 nad ranem.

 

WYMIANA BILETÓW NA OPASKI

Bilet na opaskę można wymienić tylko osobiście.

  Uwaga! Specjalnie dla festiwalowiczów uruchamiamy punkt wymiany biletów na opaski 1 dzień przed festiwalem! Jeśli chcesz szybciej i najwygodniej dostać się na teren festiwalu lub korzystać na podstawie opaski z komunikacji miejskiej w dniach festiwalu, wymień bilet na opaskę jak najwcześniej. Punkt zlokalizowany na terenie Toru Wyścigów Konnych Służewiec przy bramiewejściowej od strony ul. Puławskiej czynny będzie:     29.05 (czwartek) 12:00 - 22:00 - WSZYSTKIE karnety i bilety (również kategorii N)

W dni festiwalowe:
30.05 (piątek) 13:00 - 01:30 – karnety, bilety na pierwszy dzień (tego dnia nie wymienisz biletów na drugi dzień festiwalu!), również kategorii N
31.05 (sobota) 14:00 - 01:30 – karnety, bilety na drugi dzień, również kategorii N.
  

PUNKT INFO / KASA BILETOWA

Punkt zlokalizowany jest na terenie Toru Wyścigów Konnych Służewiec przy bramie wejściowej od strony ul. Puławskiej działa:   29.05 (czwartek) w godzinach 12:00 - 22:00
30.05 (piątek) w godzinach 13:00 - 01:00 31.05 (sobota) w godzinach 14:00 – 01:00

Do ceny biletów doliczany będzie koszt obsługi (opłata serwisowa) 5% wartości biletu.  

PUNKT WYMIANY BILETÓW VIP

Punkt wymiany biletów VIP na opaski od strony ul. Poleczki czynny jest w dni festiwalowe w godzinach:

30.05 (piątek) – godz. 14:00 – 01:30
31.05 (sobota) – godz. 14:00 – 01:30

DOJAZD

 

Bądź EKO i przyjedź na festiwal komunikacją miejską!

Jak do nas dojechać? Najlepiej komunikacją miejską!
Dzięki współpracy z Miastem Stołecznym Warszawa, w dniach 30–31 maja oraz 1 czerwca do godziny 04:00 rano możesz korzystać z warszawskiej komunikacji miejskiej za darmo – wystarczy, że masz opaskę festiwalową!
Nie musisz kupować biletu ani mieć karty miejskiej. Wystarczy założona na nadgarstku opaska festiwalowa z datą wydarzenia – to ona będzie uprawniać do darmowego przejazdu.
  • Opaski jednodniowe upoważniają do darmowych przejazdów tylko w dniu, na który zostały wydane.
  • Bilet festiwalowy nie wystarcza – darmowy transport przysługuje tylko osobom z założoną opaską.

    Aby dostać się na peron metra, wystarczy zeskanować poniższy kod QR, który będzie aktywny w dniach 30-31 maja oraz 1 czerwca do godziny 4:00 rano.
  * Darmowe przejazdy komunikacją miejską dotyczą jedynie Strefy Biletowej 1 i obejmują autobusy, tramwaje, metro oraz pociągi SKM   Pobierz kod tutaj   PARKINGI P+R zostaw swój samochód bezpłatnie, a następnie użyj komunikacji miejskiej
  • METRO WILANOWSKA
  • METRO URSYNÓW
  • METRO STOKŁOSY
  NA ORANGE WARSAW FESTIVAL DOJEDZIESZ:   z przystanku METRO WILANOWSKA
  • Autobusem linii 300 w godz. 14:30- 23:00
  • Autobusami linii 331, 709, 727, 739
  • Tramwajami linii 4, 10
  z przystanku METRO URSYNÓW
  • Autobusem linii 136
  z rejonu CENTRUM Warszawy
  • Linią metra M1 do stacji METRO WILANOWSKA, a następnie autobusem linii 300
  • Autobusem linii 504
  • Tramwajem linii 4
  Z ORANGE WARSAW FESTIVAL WRÓCISZ:
 Linią autobusową „DO METRA” jednokierunkowo na trasie WYŚCIGI - METRO URSYNÓW. Linia kursuje od godz. 23:00 do około 03:00* 
(* Na czas trwania ORANGE WARSAW FESTIVAL linia metra M1 będzie miała wydłużone godziny kursowania, a odjazd ostatniego autobusu będzie skoordynowany z ostatnim kursem pociągu metra ze stacji Ursynów).

BEZPIECZEŃSTWO

  Ze względu na zalecenia służb i w trosce o bezpieczeństwo uczestników, w tym roku jeszcze bardziej podnosimy poziom procedur bezpieczeństwa na festiwalu. Na teren możesz przyjść z plecakiem (maksymalnie o pojemności 10l), jednak miej na uwadze wzmożone przeszukiwanie, szczególnie w punktach przejść pomiędzy strefami gastronomicznymi a strefą koncertową. W związku z tym sugerujemy wybranie na czas festiwalu małej saszetki lub nerki.
 
Dla większego komfortu uczestników, na terenie festiwalu dostępna będzie szatnia, w której można zostawić plecak lub kurtkę. Szatnia zlokalizowana będzie w Trybunie nr 2, tuż obok Silent Disco. Koszt pozostawienia odzieży / jednego przedmiotu to 10 PLN. Dodatkowo, jak co roku, na terenie festiwalu dostępne będą bezpłatne szafki depozytowe.

PARKING ROWEROWY

Na Orange Warsaw Festival możesz także przyjechać rowerem! W okolicy bramek wejściowych na teren festiwalu od strony ul. Puławskiej będzie znajdował się parking dla rowerów. Bądź eko!

PŁATNOŚCI NA TERENIE FESTIWALU

Na terenie Orange Warsaw Festival będzie obowiązywał bezgotówkowy system płatności.

Przyjmujemy płatności Waszymi narzędziami płatniczymi jak karty płatnicze, telefony, zegarki i inne gadżety w technologii zbliżeniowej.

Przygotowaliśmy też specjalną kartę przedpłaconą Alter Art, którą można będzie doładować za gotówkę i korzystać na terenie OWF. Na terenie będzie znajdował się punkt wymiany gotówki na karty przedpłacone Alter Art.

Karty przedpłacone wydane w 2024 roku będą ważne.

EKOLOGIA

Dbamy o ekologię na Orange Warsaw Festival! Ważnym elementem produkcji naszego Festiwalu jest dbałość o środowisko oraz dążenie do wprowadzania zrównoważonego rozwoju naszych działań.   Zdecydowana większość napojów będzie podawana w kubkach wielokrotnego użycia. Przy pierwszym zakupie napoju, do ceny doliczana jest kaucja zwrotna. Po ugaszeniu pragnienia nie wyrzucaj kubka, tylko uzupełnij go w bardze o nowy napój (wymień na nowy) lub bo prostu oddaj go w jednym z punktów na terenie festiwalu, a kaucję zwrócimy Ci na kartę.

Zwrot środków może trwać do dwóch tygodni. Zwroty na konto są procesowane przez operatora płatności oraz banki dłużej niż ma to miejsce w przypadku zwykłych transakcji płacenia. Jest to związane z indywidualnym sprawdzaniem każdej z tych transakcji ze względów bezpieczeństwa a także, by upewnić się że kwota zwrotu jest odpowiednia, by Klient nie ucierpiał. Prosimy o cierpliwość i zapewniamy, że środki zostaną zwrócone w najbliższym możliwym czasie na kartę, której do tego celu użyto w punkcie zwrotu.

EKO PRASA

Dzięki wytężonej współpracy wolontariuszy EKO oraz ekip sprzątających udaje nam się zebrać większość plastikowych butelek i aluminiowych puszek po napojach, opakowań papierowych i kartonowych. W odpowiednim zagospodarowaniu zebranych odpadów pomaga nam pionowa prasa belująca HSM V-Press 610 P udostępniona przez firmę HSM Polska Sp. z o.o. To tegoroczna nowość zaproponowana przez HSM z myślą o butelkach PET i puszkach po napojach oraz zbliżającym się wielkimi krokami systemie kaucyjnym w Polsce. Belownica ta pozwala na zmniejszenie objętości odpadów opakowaniowych nawet o 95%.

FAQ

Tak, ze względu na własne bezpieczeństwo warto mieć ze sobą dokument potwierdzający tożsamość. Dodatkowo taki dokument pozwoli na weryfikację wieku osób uprawnionych do samodzielnego przebywania na terenie festiwalu (więcej informacji w Regulaminie). Akceptowalne dokumenty to: dowód osobisty, legitymację szkolną/studencką, prawo jazdy, paszport oraz mTożsamość w aplikacji mObywatel. W przypadku dzieci posiadających bilety ze zniżką lub uprawnionych do darmowego wstępu na festiwal rodzice lub opiekunowie proszeni są o zabranie dokumentu potwierdzającego wiek dziecka. Osoby z biletem N albo karnetem N muszą mieć ze sobą dokument poświadczający uprawnienia do korzystania z biletów i karnetów N, więcej informacji jest w zakładce „DOSTĘPNY OWF / Bilety kategorii N i dokumenty”.
Nie, to karnet bez pola namiotowego. Opcja dokupienia pola namiotowego do biletu dostępna jest w Alter Sklepie.
Tak, można robić zdjęcia, ale tylko amatorskimi aparatami cyfrowywmi z zoomem optycznym poniżej 6x oraz tradycyjnymi amatorskimi aparatami kompaktowymi. Nie można wnosić profesjonalnych aparatów fotograficznych, kamer ani innego sprzętu nagrywającego audio-video. Sugerujemy, by upewnić się, czy podczas robienia zdjęć lub nagrywania telefonem nie zasłaniamy innym sceny.
Nie, wnoszenie statywów oraz tzw. selfiesticków na teren festiwalu jest zabronione.
Wszystkie osoby poniżej 15 roku życia muszą przebywać na terenie imprezy pod opieką osoby dorosłej (więcej informacji w Regulaminie). Opiekunowie zobowiązani są do wypełnienia stosownego oświadczenia. Deklaracje są również dostępne w punktach wymiany biletów na opaski). Posiadanie lub wypełnienie formularza na miejscu nie upoważnia osoby niepełnoletniej poniżej 15 roku życia do samodzielnego wstępu na teren imprezy.   Oświadczenie dotyczące małoletniego uczestnika wydarzenia - rodzic lub opiekun prawny (plik PDF)   Oświadczenie dotyczące małoletniego uczestnika wydarzenia - osoba upoważniona (plik PDF)  
Nie zapewniamy miejsc parkingowych dla publiczności na terenie festiwalu. Zachęcamy do korzystania z parkingów P+R, komunikacji miejskiej i taksówek. Osoby z biletem N albo karnetem N mogą wykupić miejsce parkingowe N. Osoby z biletem N/karnetem N mogą też skorzystać z opcji „Kiss&Ride”. Więcej informacji jest w zakładce „DOSTĘPNY OWF / Droga na festiwal”.
Tak, wjazd na parking VIP dla wszystkich posiadaczy tego biletu, planujących dojazd na festiwal własnym samochodem, znajduje się tylko i wyłącznie od strony ul. Poleczki (z ul. Poleczki skręt w ulicę Wyczółki).

UWAGA: osoby, które nie posiadają biletu VIP nie będą wpuszczane na parking od strony ul. Poleczki.
Ze względu na blokowanie dojazdu dla autobusów jak i ograniczone możliwości przyjęcia zwiększonego ruchu przez okoliczne ulice, odradzamy dojazd pod sam festiwal samochodem. Część dróg będzie dostępna jedynie dla mieszkańców i służb, a także pojazdów organizatora. Al. Wyścigowa będzie wyłączona z ruchu (z wyjątkiem dojazdu dla mieszkańców). Osoby z niepełnosprawnościami, w tym z tzw. czasowymi niepełnosprawnościami, mogą skorzystać z transportu wspieranego na trasie: brama główna Toru Wyścigów Konnych – Punkt Obsługi Priorytetowej. Taką potrzebę wystarczy zgłosić wolontariuszom przy bramie głównej.  Osoby z biletem N/karnetem N mogą też skorzystać z opcji „Kiss&Ride” lub wykupić miejsce parkingowe. Więcej informacji jest w zakładce „DOSTĘPNY OWF / Droga na festiwal"
Na teren festiwalu można wnieść jedynie małe, składane parasolki. Wszystkie duże z metalowymi drewnianymi, ostrymi zakończeniami są niedozwolone.
Do Waszej dyspozycji pozostawiamy punkt depozytowy, w którym możecie zostawić rzeczy, których wnoszenie lub posiadanie na terenie imprezy jest zabrionione zgodnie z obowiązującym Regulaminem (np. profesjonalny aparat fotograficzny, duży nieskładany parasol). Jednorazowa opłata za skorzystanie z depozytu wynosi 30 zł.
Nie, dozwolone są tylko plastikowe, niezamykane i puste kubki wielokrotnego użytku.
Tak, będą one poddane sprawdzeniu.
Na terenie festiwalu będą znajdowały się specjalne platformy, do których dostęp poza osobami z niepełnosprawnościami będą miały także kobiety w ciąży. Ze względu na charakter wydarzenia (min. natężenie dźwięków i duża liczba uczestników, szczególnie w okolicy scen) prosimy przyszłe mamy o dokładne rozważenie chęci udziału w festiwalu.
Tak, na teren festiwalu można wnieść powerbank nie większy niż kartka formatu A5.
Wszystkie potrzebne informacje znajdują się w zakładce DOSTĘPNY OWF
Upgrade biletów jednodniowych do karnetów oraz upgrade biletów standardowych do biletów VIP jest niemożliwy w kasach festiwalowych.

Osoby z tzw. czasową niepełnosprawnością

Osobom z niepełnosprawnościami tymczasowymi nie przysługują bilety N. Prosimy o udanie się do Punktu Obsługi Priorytetowej, gdzie zostanie im nadane iprawnienie do korzystania z platform przy scenach.
Osoby, których stan zdrowia wymaga podania specjalistycznych leków, mogą posiadać niezbędne im lekarstwa i przybory medyczne do podania lekarstw, jednak wymaganie jest okazanie zaświadczenia lekarskiego o konieczności posiadania ich przy sobie. Wnoszenie własnego jedzenie i napojów jest możliwe wyłącznie w przypadku ściśle określonych diet potwierdzonych orzeczeniem lekarskim. Prosimy jedznocześnie aby jedzenie i napoje przechowywane były w sposób nienaruszający postanowień Regulaminu w kwestii bezpieczeństwa (niedozwolone są napoje w puszce, szklanych butelkach, termosy). Osoby z cukrzycą zachęcamy do zabrania ze sobą saszetek z płynną glukozą, dostępnych w każdej aptece.